2019年10月13日 星期日
地質云 :English | 公務郵箱
中國礦業報訂閱

莫讓意見箱成“啞巴箱”

2017-3-27 17:10:58 來源:中國礦業報 作者:周淑蓮

企業設立意見箱,本意是為了方便群眾反映問題,以便更好地傾聽民聲,改進工作,然而意見箱的境遇卻經常發生戲劇性的變化,有的意見箱是空的,有的意見箱長期不開箱取信……殊不知,這小小的本有著“連心箱”、“保鮮箱”之稱的意見箱,卻因為領導的不重視、相關部門的不作為,而演變為名副其實的“啞巴箱”、“失信箱”,引起了廣大職工的不滿。

意見箱雖小,但卻體現了企業對群眾言論的重視,有了意見箱,并不代表就可以高枕無憂了,關鍵還是要做好后續管理工作,切不可使意見箱淪為擺設,這樣不僅有損單位形象,還會疏離廣大領導干部同職工的關系。總之,只有充分發揮意見箱的作用,才能使其成為名副其實的“連心箱”、“百寶箱”。

要想讓意見箱不成為擺設,一是要建立健全管理制度,安排專人負責,定期收集群眾所提意見,分類登記,及時進行調查核實,并向相關領導和部門反饋,對于好的意見與建議及時采納;二是要做好意見箱的宣傳工作,領導與職工交談時,召開各種大小會議時,均可以將意見箱做為關鍵詞來反復提及,會上不說的,會下可以投意見箱;當面不便溝通的,意見箱中來體現,讓廣大職工知曉意見箱的實質性作用,讓他們信任意見箱,進而信任領導和企業;三是要建立健全獎勵機制,對有價值的建議和舉報給予適當獎勵,營造良好的輿論監督氛圍,讓意見箱真正成為“連心箱”;四是要及時回應群眾的意見,將意見箱用活、用好,摒棄形式主義,真正做到讓群眾有意見就提,有想法就說,讓意見箱成為聯系群眾的“保鮮箱”、“百寶箱”,而不是“啞巴箱”。 □

返回新聞
湖南幸运赛车现场开奖